同心同德 众智众力 合力打赢2021年旅游旺季攻坚战
[内容整理:本站编辑]     [发布时间:2021-07-23 15:07:45]     该文章已被184人阅读

——股份公司召开2021年机关志愿服务队旺季攻坚动员部署会议

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     随着疫情防控形势持续向好以及疫苗接种的普遍性,长白山旅游复苏的步伐更加强劲有力,当前旅游旺季接待规模接近甚至超过2019年同期水平。

     在公司节本增效的背景下,为缓解一线运营服务压力,有力保证旅游服务品质,7月22日,长白山旅游股份有限公司召开了2021年机关志愿服务队旺季攻坚动员部署会议。会议由副总经理仇永光主持。

     会议指出,2021年旺季志愿服务工作正式拉开帷幕,要深刻认识开展志愿服务活动的重要意义,认真贯彻落实公司安全管理及服务提升工作会议精神,坚持高质量、高标准投身到一线服务工作中,展现公司的整体性、执行力,奋力打赢疫后长白山旅游翻身战。  

     会议要求,要规范流程、高效工作,与景区做好最充分对接,深化细化志愿服务工作流程,加强人员岗位的针对性、适配性,不断提高游客体验的舒适度,用细心的服务弥补旺季的不足;要安全平稳做好服务,把受到的误解和委屈看作是对工作的建议和批评,以旅游从业者的主角意识,化为更强的工作动力,积极引导建立正面舆情,让每一个游客都能成为长白山品牌的传播者,同时要做好防暑降温工作,保证个人健康安全。

     会议最后,仇永光为志愿服务代表授发了象征奉献、友爱、互助、进步志愿服务精神的“红马甲”。

     据了解,股份公司志愿服务工作已经进入了第9个年头,形成了优秀的志愿服务品牌,成为公司价值文化体系中的重要组成部分,更是推动精神文明建设的重要承载,并于2019年5月,被省委宣传部授予“吉林省优秀志愿服务组织”荣誉称号。

来源:股份公司 曹建宇

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